0
0
0
0

Қайтару саясаты

Сатып алуыңызға толықтай көңіліңіз толуы үшін біз бар күшімізді саламыз. Егер қандай да бір себеппен қанағаттанбасаңыз, тауарды алған сәттен бастап 14 күн ішінде қайтару рәсімін жасай аласыз.

Қайтару шарттары

Тауар келесі талаптарға сай болуы керек:

  • сіз алған күйінде болуы;
  • кию, пайдалану іздері, дақтар немесе зақымдар болмауы;
  • түпнұсқа қаптамасы, жапсырмалары және пломбалары сақталған болуы.

Қайтаруға жатпайтын тауарлар

  • киілген немесе пайдаланылған тауарлар;
  • клиенттің өтініші бойынша өзгертілген тауарлар;
  • жеке өлшем бойынша жасалған бұйымдар.

Сапасыз тауарлар

Егер сіз зауыттық ақауы бар немесе тапсырысыңызға сәйкес келмейтін тауар алсаңыз, 3 күн ішінде бізбен хабарласыңыз. Бұл жағдайда қайтару шығындарын толықтай біз өтейміз.

Қайтару құны

  • Сапалы тауарлар үшін жеткізу құнын сатып алушы төлейді.
  • Сапасыз тауарлар үшін кері жеткізу шығындарын компаниямыз төлейді.

Қаражатты қайтару

Қаражат тауар қоймаға қабылданып, тексерілгеннен кейін 5 жұмыс күні ішінде қайтарылады.

Маңызды

  • Тасымалдау кезінде зиян келмеуі үшін тауарды мұқият ораңыз.
  • Егер тауар қайтару шарттарына сай келмесе, қаражатты қайтарудан бас тартылуы мүмкін.

Сұрақтар туындаса — қолдау қызметіміз әрқашан көмектесуге дайын.